Muy buena infografía sobre el Retorno de la Inversión (ROI) de las redes sociales en el ámbito corporativo en diferentes vertientes. Aunque puede que no sea muy realista, sí que sería ideal que las empresas utilizasen las redes sociales a la hora de mejorar  procesos de la empresa (cómo las redes sociales pueden agilizar procesos como el tiempo de lanzar un producto al mercado o el de solucionar incidencias), el capital humano (recibir más candidaturas, mejorar la tasa de rotación de los empleados) o en una mejor gestión del conocimiento.

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El Retorno de la Inversión en las Redes Sociales